Potrzebujesz pomocy?

Firma NaszyjnikImie działa jak zwykle. Na razie i do dalszej aktualizacji wszystkie zamówienia powinny dotrzeć na czas, jak podano w przewidywanym terminie dostawy.

Dla dodatkowych środków ostrożności dodaliśmy dwa dodatkowe dni robocze do szacowanej daty dostawy.

Śledzimy wszystkie paczki i kontaktujemy się ze wszystkimi firmami kurierskimi, aby upewnić się, że wszystko działa bezproblemowo.

Zdrowie i bezpieczeństwo naszych klientów i pracowników jest najważniejsze. W związku z tym wszystkie nasze biura i fabryki są regularnie czyszczone i dezynfekowane.

Wszyscy nasi pracownicy zostali zdezynfekowani przed każdym kontaktem z biżuterią. Każda biżuteria jest starannie czyszczona, dezynfekowana i polerowana przed zapakowaniem i wysłaniem.

Uważnie monitorujemy tę rozwijającą się sytuację i dokonujemy niezbędnych zmian, aby zapewnić sterylne i bezpieczne środowisko pracy.

Czy wysyłacie paczki na cały świat?
Tak, wysyłamy do większości krajów na całym świecie.
Oferujemy wysyłkę do następujących krajów:

• Argentyna
• Australia
• Austria
• Belgia
• Brazylia
• Kanada
• Chile
• Chiny
• Costa Rica
• Chorwacja
• Cypr
• Czechy
• Dania
• Dominikana
• Ekwador
• Estonia
• Finlandia
• Francja
• Niemcy
• Grecja
• Hongkong
• Węgry
• Islandia
• Indie
• Irlandia
• Izrael
• Włochy
• Jamajka
• Japonia
• Łotwa
• Litwa
• Luksemburg
• Malta
• Meksyk
• Holandia
• Nowa Zelandia
• Norwegia
• Polska
• Portugalia
• Portoryko

Jeżeli zamówienie zostało wysłane pod niewłaściwy adres, wyślemy go ponownie pod właściwy , a klientowi zostanie naliczona opłata w wysokości 30% ceny. Przed skontaktowaniem się z Naszyjnikimie.pl, proszę skontaktować się z lokalnym Urzędem Pocztowym, w celu sprawdzenia czy paczka się tam nie znajduję.

Jeśli chcesz zmienić swój adres zanim Twoje zamówienie znajdzie się w produkcji, prosimy wysłać do nas wiadomość, a my zaktualizujemy adres w naszym systemie.

Jeśli zamówienie już zostało złożone, ale wybrałeś niewłaściwy produkt lub chcesz zmienić dane personalizacji, prosimy o kontakt z obsługą klienta! Będziemy bardziej niż szczęśliwi, aby zaktualizować zamówienie bez dodatkowej opłaty, jeśli zamówienie zostało złożone w ciągu ostatnich 12 godzin lub zamówiłeś produkt bez personalizacji. Jeśli jednak chcesz wprowadzić zmiany po upływie 12-godzin, potrącona będzie opłata w wyskości 30% ceny.

W przypadku otrzymania uszkodzonego towaru, najpierw prosimyo zdjęcie, abyśmy mogli zbadać problem i zapobiec kolejnym przypadkom. Po zobaczeniu fotografii, zaproponujemy stosowne rozwiązanie.

Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, prosimy o kontakt z obsługą klienta i przesłanie zdjęcia. Ponadto, przeczytaj nasz artykuł o zasadzie zwrotów

Jeżeli zamówienie zostało wysłane pod niewłaściwy adres, wyślemy go ponownie pod właściwy , a klientowi zostanie naliczona opłata w wysokości 30% ceny. Przed skontaktowaniem z Naszyjnikimie.pl, proszę skontaktować się z lokalnym Urzędem Pocztowym, w celu sprawdzenia czy paczka się tam nie znajduję.

Jeśli został popełniony błąd, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail ze wszystkimi szczegółami, wraz ze zdjęciem towaru. To pozwoli nam zrozumieć co się stało i zapobiec kolejnym błędom w przyszłości.

Jeśli wysłaliśmy przez przypadek niewłaściwą długość łańcuszka z przyjemnością prześlemy Państwu nowy łańuszek nieodpłatnie, który można łatwo wymienić samodzielnie. W przypadku zamówienia nieprawidłowej długości łańcuszka- nowy można dokupić za pośrednictwem Obsługi Klienta.

Jeśli okaże się, że rozmiar pierścionka jest nieprawidłowy, chętnie zaoferujemy zmianę, do jednego rozmiaru bezpłatnie! Prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta, oraz przesłanie do nas pierścionka do zmiany rozmiaru.

Można nas znaleźć obok kwoty zakupu pod nazwą “Jewelry Website”.

Jeśli kod promocyjny nie działa, prosimy o kontakt z działem Obsługi Klienta.

Należy pamiętać, że tylko jeden kupon promocyjny / kod / kupon może być użyty na zakup.

Jeśli nadal napotkasz trudności przy płaceniu, wybierz opcje użycia karty kredytowej oraz płacenia za pomocą systemu PayPal ( nie musisz być zarejestrowanym użytkownikiem systemu PayPal, aby móc skorzystać z ich usług ). Możesz spróbować zapłacić kartą ponownie za klika godzin.

Jeśli wysłaliśmy przez przypadek niewłaściwą długość łańcuszka z przyjemnością prześlemy Państwu nowy łańuszek nieodpłatnie, który można łatwo wymienić samodzielnie. W przypadku zamówienia nieprawidłowej długości łańcuszka- nowy można dokupić za pośrednictwem Obsługi Klienta.

Jeśli okaże się, że rozmiar pierścionka jest nieprawidłowy, chętnie zaoferujemy zmianę, do jednego rozmiaru bezpłatnie! Prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta, oraz przesłanie do nas pierścionka do zmiany rozmiaru.

W przypadku otrzymania uszkodzonego towaru, najpierw prosimyo zdjęcie, abyśmy mogli zbadać problem i zapobiec kolejnym przypadkom. Po zobaczeniu fotografii, zaproponujemy stosowne rozwiązanie.

Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, prosimy o kontakt z obsługą klienta i przesłanie zdjęcia. Ponadto, przeczytaj naszartykuł o zasadzie zwrotów

Jeśli został popełniony błąd, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail ze wszystkimi szczegółami, wraz ze zdjęciem towaru. To pozwoli nam zrozumieć co się stało i zapobiec kolejnym błędom w przyszłości.

Wszystkie przedmioty posrebrzane, pozłacane oraz pozłacane na różowo są automatycznie objęte sześciomiesięcznym okresem gwarancji. Wszelkie uszkodzenia w tym czasie zostaną pokryte gwarancją. Na złote i diamentowe produkty można gwarancję dodatkowo przedłużyć, odpłatnie do roku. Wszelkie uszkodzenia, które wystąpią w ciągu tego roku, zostaną pokryte gwarancją.

Złożenie zamówienia jest bardzo proste!
1) Wybierz ulubiony produkt , wypełnij pole z niezbędnymi informacjami po prawiej stronie, takich jak rozmiar, długość łańcuszka / rozmiar pierścionka.
2) Po wypełnieniu wszystkich szczegółów, kliknij przycisk "Dodaj do koszyka".
3) Gdy chcesz zakończyć wybór produktów, kliknij na "Twój koszyk", aby zobaczyć swoje zamówienie.
4) Wybierz metodę wysyłki.
5) Kliknij przycisk "Przejdź do kasy" i zakończyć swój zakup na bezpiecznej stronie.
6) Po sfinalizowaniu zakupu, otrzymają Państwo e-mail potwierdzający, więc zapraszamy na poszukiwania!